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人はなぜSNSに投稿をするのか?

こんにちは!EveryFineです!

2017年は、「インスタ映え」が流行語大賞となり、国内のInstagram月間ユーザー数が2,000万人を突破したことも発表されました。
このように、SNSを利用するユーザーは現在も増加しています。
それではなぜ人はSNSに投稿をするのでしょうか?
今回は「承認欲求」の面から考えていきます。

「承認欲求」とは?

「マズローの欲求5段階説」では

5つの欲求(生理的欲求、安全欲求、社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求)のうち4番目の欲求に位置付けられ、

「他者から認められたい、尊敬されたい」と願う気持ちのことを指します。

マズローの欲求5段階説

マズローの5段階説とは、「低次の欲求が満たされると、人は次第に高次の欲求を満たしたいと考え始める」という理論です。

「誰かに認めてほしい」という商人欲求の簡単な手段として、
SNSが使われているということかもしれません。

SNSにおける承認欲求を満たす仕組み

SNSにはこの「承認欲求」を満たす仕組みが整っています。


できるだけたくさんいいね!がほしい
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たくさんリツイートをしてもらいたい
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役立つ情報をシェアしたい
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「承認欲求」の4つのタイプ

セールスフォース・ドットコム社はSNSでの承認欲求には
4つのタイプがあると述べています。

また、承認欲求はSNS上での行動にも影響を与えています。

例えば、以下のようなものがあります。

  • シニアはFacebookで活発に活動する・若い人ほど複数人格を使い分ける
  • Twitterは「素の自分」、Instagramは「よそいきの自分」


このように、SNSを投稿する背景には承認欲求が深く関係しているようですね。

各SNSの特徴や機能だけを理解するのではなく、ユーザーのインサイトや興味を理解し、マーケティング活動を行っていくとより効果的になるでしょう。

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