2020年1月28日
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Instagramの「ショッピング機能」写真や動画から商品の購入へ（追記あり）
最終更新日：2020年1月20日
こんにちは！Every Fineです。
Instagramは2018年6月5日、
フィード投稿から商品を購入することができる「ショッピング機能」を
日本国内で導入開始することを発表しました。
本日はそのショッピング機能について国内の事例とともにご紹介いたします！
追記： 2020年1月20日 、
「ショッピング機能」のコンテンツをInstagramのフィード広告として配信できる機能の紹介を追加しました。
ショッピング機能
ショッピング機能とは？
ショッピング機能では、投稿した画像に写っている服や小物といったアイテムに、商品名や価格が記載された「タグ」を付与することができます。
そして、その「タグ」をタップすることで、価格などの商品の詳細情報を表示させ、直接商品サイト（ECサイト）に移動し、その商品を購入することができます。
投稿でタップすると次の内容が表示されます。
・投稿にある製品の画像
・製品の説明
・製品の価格
・製品を購入できるウェブサイトに直接誘導するリンク
消費者は、フィード投稿を見て商品を「発見」し、タグをタップして価格や商品の詳細を閲覧して購入を「検討」、
リンクから外部ECサイトに遷移し、投稿で見た商品を「購入」することができるのです。
ショッピング機能を通じて商品の認知から購入までをシームレスに繋げることで、
Instagramはビジネス結果に直結するプラットフォームへと発展しています。
導入するには？
Instagramショッピング機能を導入するには以下の条件を満たし、アカウント審査を経た後に製品のタグ付けが可能となります。
・ビジネスで、提供者契約 とコマースポリシー に準拠した物理的な商品を販売している
・Instagramアカウントがビジネスプロフィール に移行済みである
・Instagramアカウントが所有権のあるFacebookページと接続されている
・Facebookページでショップセクションを追加 もしくはビジネスマネージャでカタログを作成している
参考 Instagram、フィード投稿から商品が購入できる「ショッピング機能」を日本国内で導入開始
Instagramヘルプセンター Instagramショッピングとは何ですか。
日本の導入ブランド事例
Gilt Japan
ギルトは共同購入型のタイムセールを得意とするショッピングサイトです。
高級ブランドの商品が大きく値下げされた状態で購入できることが人気の秘訣となっており、
インスタグラムのショッピング機能においても「大幅な値下げ」を強く主張しています。
ZOZOTOWN
ZOZO TOWNは先日時価総額が1兆円を超え、ZOZO SUITなどの革新的なサービスを次々と展開するECサイトです。
多くのユーザーが利用しているZOZOTOWNのアプリも、
正方形の写真が3つずつ並ぶ、インスタグラムと似たようなデザイン(UI)となっています。
そのため、インスタグラムにおいても、ZOZOTOWNのアプリにおいても、ユーザーは違和感なく
商品を選び購入することができる工夫がなされていると言えます。
参考 Instagram「ショッピング機能」を導入する設定方法と日本国内活用事例
追記①（ 2020年1月20日 ）
2019年10月31日、「ショッピング機能」を利用する際に、フィード広告の活用が可能になりました。
これにより、Instagramユーザーにリーチしやすくなり広告マネージャ（管理画面）で広告を配信できるようになりました。
また今後発表される新たな機能として、
・Instagram内で決済まで完了できる「チェックアウト機能」
・インフルエンサーの投稿にショッピング機能を追加する機能
が予想されています。
これらの機能は、日本でのサービス開始時期は未定となっています。
ショッピング機能の活用におすすめのツール
BRANCHとは、従来の「見て終わり」の動画に対して、動画の途中にタッチポイントが追加され、
そのタッチポイントに触れることによって動画を視聴中により詳細なページに遷移させることができる動画のことです。
タッチポイントに触ることによって、「動画の続きが気になる」といったザイガニック効果が働くため、
詳細な情報を知ってもらいながら、動画の続きを見てもらうこともできるため、印象に残りやすくなります。
下記リンクにてBRANCHの事例を掲載させていただいておりますので、
ぜひご覧いただければと思います。
まとめ
このショッピング機能を提供できるのはInstagramのビジネスアカウントのみです。
フィード投稿からシームレスに商品を購入できるのはユーザーにとっても非常に便利ですね！
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